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法律聲明

隱私權政策

鑫融商行重視您的隱私權。本政策說明我們如何蒐集、使用及保護您的個人資料,請詳細閱讀。

最後更新日期:2026 年 3 月 29 日

政策概述

鑫融商行(以下簡稱「本商行」)依據中華民國《個人資料保護法》及相關法規,制定本隱私權政策。我們僅在合法、合理之範圍內蒐集並使用您的個人資料,並採取適當之安全措施保護您的資訊安全。

一、資料蒐集範圍

1. 訂購相關資料

  • 姓名、聯絡電話、電子郵件地址
  • 收件地址(配送所需)
  • 訂購商品內容與數量

2. 自動蒐集之技術資料

  • IP 位址、瀏覽器類型與版本
  • 瀏覽頁面記錄、停留時間
  • 裝置資訊(作業系統、螢幕解析度)

3. 主動提供之資料

當您透過聯絡表單、客服管道或活動報名等方式與本商行互動時,您可能主動提供姓名、電話、電子郵件等聯絡資訊。

二、資料使用目的

本商行蒐集您的個人資料,僅用於以下目的:

  • 處理及出貨您的訂單
  • 安排冷鏈物流配送服務
  • 提供售後客戶服務與商品品質追蹤
  • 寄送訂單狀態通知與出貨資訊
  • 發送促銷活動、優惠資訊(經您同意後)
  • 改善網站使用體驗與服務品質
  • 遵循法律義務及爭議處理

三、資料分享與揭露

本商行不會出售或出租您的個人資料。僅在以下情況下可能與第三方分享:

  • 物流配送:與合作之冷鏈物流業者分享收件資訊以完成配送
  • 金流服務:與合作之付款處理商分享必要交易資訊
  • 法律要求:依據法院命令、政府機關依法調閱之要求
  • 權益保護:為保護本商行、用戶或公眾之權益而有必要時

四、資料安全措施

本商行採取以下措施保護您的個人資料:

  • 使用 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸
  • 定期更新系統安全防護措施
  • 限制內部人員存取個人資料之權限
  • 與第三方服務商簽署資料保護協議

安全聲明

儘管本商行採取合理之安全措施,但網路傳輸無法保證百分之百安全。如發現任何安全漏洞,本商行將於合理時間內通知受影響之使用者。

五、Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術,用途包括:

  • 維持您的登入狀態與購物車內容
  • 記錄您的瀏覽偏好設定
  • 分析網站流量與使用行為(如 Google Analytics)
  • 提供個人化的商品推薦與廣告投放

Cookie 管理

您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie。但停用 Cookie 可能影響部分網站功能的正常使用。

六、您的權利

依據《個人資料保護法》,您享有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽您的個人資料
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正個人資料
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除個人資料

行使方式

如需行使上述權利,請透過本頁下方之聯絡方式與本商行聯繫,我們將於收到申請後 30 個工作日內處理。

七、準據法與管轄

法律適用

本隱私權政策之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

管轄法院

因本政策所生之爭議,雙方合意以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。

相關法律文件

請同時參閱以下法律文件以完整了解您的權利與義務:

隱私權問題?

如您對本隱私權政策有任何疑問,或需要行使您的個人資料權利,歡迎隨時與我們聯繫。

  • 服務時間:週一至週五 09:00 ~ 18:00